100%クライアント別自由設計!
顧客窓口や店舗サービスの覆面調査(ミステリーショッピング)などを行う場合、 汎用性のあるパターン化され>た調査項目を活用するケースが多く見られますが、 ガリレオスコープの調査項目設計はクライアント企業の個別テーマに応じて独自設計を行います。従って、本当に知りたいことを突き詰めて調べたり、 店舗や窓口の運営事情を考慮した調査項目の設計が柔軟に できます。
また、調査結果の集計・分析・フィードバックのツールや方法もクライアントの状況に応じてオーダーメイドで使いやすい設定が可能です
