オールインワンパッケージ
ガリレオスコープはアメリカなどと比べて繊細な日本のサービス市場に合わせて、独自の調査手法を開発しました。 また集計･分析・フィードバックの形はクライアントの使いやすいように自由設計。顧客接点の現場である店舗や窓口の従業員に本当に浸透する形を追究しました。
また、初めて店舗や窓口などの覆面調査（ミステリーショッピング）を実施する場合、 事前のガイダンスや実施後のフォロー研修などが重要になりますが、 ガリレオスコープは調査だけでなく、調査プログラムの周辺業務もオールインワンでご提供。
研修プログラムやコンサルティングなどの領域で大手企業や公的機関の評価の高いベリタスコンサルティング社との提携により、実績に裏付けられた、質の高いプログラム提供。 ガリレオスコープは調査から集計･分析･フィードバック・フォロー研修に至るまで全ての工程をクライアントの状況に合わせて、一緒に考えシンプルに運営できるよう完全サポートします。